电子商务世界的市场领导者

互联网用户可以在各种在线平台上进行选择，浏览、比较和购买他们需要的物品或服务。虽然一些网站专门针对B2B(企业对企业)客户，个人消费者也呈现了大量的数字可能性。在2019年,在线市场占全球在线购买的最大份额．领导在线零售网站的全球排名在交通方面是亚马逊这家总部位于西雅图的电子商务巨头提供电子零售、计算服务、消费电子产品和数字内容，2020年6月注册的独立访问者超过52亿。然而，在商品总价值(GMV)方面，亚马逊排名第三，落后于中国竞争对手淘宝和天猫。这两个平台都由亚洲领先的电子商务供应商阿里巴巴集团运营。

手机正在促进电子商务流量

电子商务世界中最明显的趋势之一是移动设备前所未有的使用。在2021年，智能手机占全球零售网站访问量的近70%尽管在2020年，台式机和平板电脑的访问产生了更高的转换率。随着移动设备的快速普及，特别是在缺乏其他数字基础设施的地区，移动集成将继续塑造未来的购物体验。移动商务在亚洲特别受欢迎韩国通过移动通信产生高达65%的在线交易额。

Covid-19的影响

这冠状病毒(COVID-19)大流行仍然有重大影响电子商务与网上消费者行为世界各地。2020年初，数百万人呆在家里以遏制病毒的传播，数字渠道已成为拥挤的商店和亲自购物的最受欢迎的选择。2020年6月,全球零售电子商务交通月访问量达到创纪录的220亿人次，对日用品、服装和零售科技产品的需求异常旺盛。在线使用、购买习惯以及电子商务和全球零售业在2021年及以后的整体未来将如何，将在很大程度上取决于COVID-19的进一步发展。

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